Für Retouren oder Umtauschwünsche aus Deutschland in eine andere Größe, sende bitte kurz eine Anfrage an service@weartanners.de, du bekommst hierüber ein kostenloses Retourenlabel für Deutschland. Fülle das beiliegende Retoureformular unter Angabe deiner gewünschten Größe aus.

Für Retouren aus anderen Ländern sende deine Retoure bitte an folgende Adresse:

Gate56 GmbH
c/o Tanners Footwear
Rudolf-Diesel-Straße 11
56220 Urmitz
Germany

Für einen Größentausch außerhalb Deutschlands, erfolgt der Neuversand ebenfalls kostenlos, etwaige Zollgebühren sind hiervon ausgenommen.

Bitte nutze für den Rückversand einen geeigneten Umkarton, das reine Zurücksenden des mit Klebeband verschlossenen Schuhkartons ist nicht ausreichend.

Bitte achte bei Rückgaben auf die geltenden Retourebedingungen. Getragene, verschmutzte Ware ist von einem Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Die Geltenden Bedingungen kannst du hier nachlesen: Retourebedingungen.